Refund policy
Rücknahme/Umtausch
Rückgabe sind in der Regel ausgeschlossen.
Einwendungen wegen Mängeln an der Ware können innerhalb von 5
Arbeitstagen nach Erhalt geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der
mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers
(z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen sind,
so ist kein Umtausch möglich.
Arbeitstagen nach Erhalt geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der
mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers
(z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen sind,
so ist kein Umtausch möglich.
Ein Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern möglich. Bei
Rücksendungen muss die Rechnung oder der Lieferschein beigelegt werden,
da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Eine Beschädigung auf dem
Transportweg muss uns innerhalb von 48 Stunden mitgeteilt werden, sonst
erlischt der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz.
Rücksendungen muss die Rechnung oder der Lieferschein beigelegt werden,
da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Eine Beschädigung auf dem
Transportweg muss uns innerhalb von 48 Stunden mitgeteilt werden, sonst
erlischt der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz.
Das Rückgaberecht gilt nur für Produkte, die nicht ausdrücklich von einer
Rücknahme ausgeschlossen sind.
Rücknahme ausgeschlossen sind.
Rücknahme einer kundenspezifischen Anfertigung (Custom Signs) ist
ausgeschlossen.
ausgeschlossen.